Гаранция

30 дни гаранция на всички обувки.

Чл. 40. (1) Заявлението за предоставяне на търговска гаранция се предоставя на потребителя на траен носител най-късно при доставянето на стоките.

(2) Заявлението за предоставяне на търговска гаранция включва следната информация:

1. ясно посочване, че при несъответствие на стоките потребителят има правни средства за защита срещу продавача, които не са свързани с разходи за него, и че търговската гаранция не засяга тези средства за защита на потребителя;

2. името и адреса на лицето, предоставящо търговската гаранция;

3. процедурата, която потребителят трябва да спази, за да получи изпълнението на търговската гаранция;

4. посочване на стоките, за които се прилага търговската гаранция, и

5. условията на търговската гаранция.

(3) Информацията по ал. 2 трябва да бъде ясна, разбираема и лесна за четене. Информацията задължително се предоставя на български език.

(4) Неспазването на някои от изискванията на ал. 2 и 3 не засяга обвързващия характер на търговската гаранция за лицето, предоставило гаранцията, и потребителят може да се позове на нея и да претендира за изпълнение на посоченото в заявлението за предоставяне на търговска гаранция.

Всеки продукт има 30 дни гаранция. Този срок важи за целия асортимент, включително и за продукти, закупени по време на промоция.

Търговската гаранция е в сила 30 (тридесет) дни от датата на получаване на стоката и е валидна само на територията на Република България.
 
1.Гаранцията покрива единствено производствени дефекти. За такива се считат:

• Сцепване на лицевия материал /саята/ (не се покрива нараняване на кожата по повърхностния слой)
• Пречупване на ходилото
• Разцепване на ходилото
• Падане на форта

2.При отстраним дефект обувните артикули се отремонтират в срок до 30 дни. 

3.Търговската гаранция не важи в следните случаи:

• При опит за умишлено увреждане на продукта.
• Повреди причинени от самия клиент – лошо съхранение или неправилна експлоатация на продукта.
• Опит за поправка от страна на клиента.
• Търговската гаранция не покрива загубени или липсващи елементи, охлузвания и драскотини по тока, подметката и външната страна на обувките.
• Пропускането на вода не се счита за рекламация по смисъла на тази гаранция, с изключение на случаите, когато продукта е обозначен, като ВОДОУСТОЙЧИВ (GORE-TEX, WATERPROOF и др.
водозащитни мембрани).

4.Указания за употреба на обувките:

• Използвайте обувките според сезона и предназначението им.
• Съхранявайте обувките при стайна температура на сухо и проветриво място.
• Периодично сменяйте или почиствайте стелките.
• Обувките трябва да се проветряват.
• Да се избягва употребата на обувки без чорапи.
• Обувки, върху които няма обозначение ВОДОУСТОЙЧИВИ /GORE-TEX, WATERPROOF и др./ може да пропускат вода.
• Мокрите обувки трябва да се поддържат според инструкциите за поддръжка. Най-подходящо е влажните обувки да се сушат на стайна температура.
• Не сушете принудително – парно, слънце и други източници на директна топлина.
• Обувките не трябва да се съхраняват влажни.
• Да се избягва пряк контакт с морска вода и продължителен престой на слънце.
• Препоръчително е след употреба обувките да се оставят да „почиват” минимум 24 часа, за да се даде възможност на кожата да изсъхне от поетата от краката влага.
• Ползвайте подходящи средства за почистване и боядисване.
• При употреба се съобразявайте със спецификата на материалите, от които са изработени вашите обувки.

5.Инструкция за поддръжка на обувките:

• Не перете в машина! Не перете на ръка! Не избелвайте!
• Замърсените обувки от естествена или изкуствена кожа трябва да се почистват с влажна кърпа и мек сапун. Ако са мокри – почистват се със суха кърпа и мек сапун.
• Обувките от плат или брезент се почистват със сапунена вода и се оставят да изсъхнат при стайна температура.
• Обувките от набук или велур се изчеткват със специална четка или средство за почистване на велур.

6.Можете да подадете рекламация: 0877999846: